아이들 간식으로 좋은것 같고 또 선물용으로도 좋을듯 합니다..

너무 맛있게 잘 먹었습니다.. 

2월에 주문해서 다 먹고 다시 겨울되니 어묵 생각이 나서 주문했습니다.

어묵속 치즈/ 어묵속맛살김/고급특사각 대신에 대묵/부추삼채/대오란다로 변경되어 왔어요.

(변경될 수 있다는 건 알고있었습니다)

신제품 먹어볼 수 있어 좋은 기회였습니다. 무게도 6.2k로 되어있지만 6.8k정도 왔어요.

 

다만.. 제가 일요일 결제 마치고 월요일에 배송이 안되어서 1:! 문의를 남겼었습니다.

금요일에 써야해서 화요일중으로는 배송 되냐구요. 장바구니 윗쪽 안내글에도 

고객이 요청하시는 특정일 배송은 불가능합니다. (당일 혹은 익일 배송이 원칙)

라는 문구가 있어서 화요일엔 배송되냐고 물어본것이었어요.

 

화요일 아침 9시.. 자는데 전화가 와서 받으니 직원분이 문의글 보고 전화하신거더라구요.

그런데 요새 주문이 많아 빨라야 목요일에 출고하고, 자기네는 당일 혹은 익일배송이라고 써 놓은적이 없다.

원하는 날짜에 받고싶으면 10일 전에는 주문해야 된다구요. 자다깨서 멍한 머리로 내가 잘못봤나 생각했고

알겠다고 이번주에 목요일엔 배송되냐고 물었더니 "빨라야 목요일이구요, 목 금 토중 출고되요" 라고

하셨습니다.

전화 끊고 다시 홈페이지 찾아 보니 분명 저 문구가 있어요...

그런데 여자직원분 마치 제가 없는말 하는 것 처럼 좀 공격적인 말투로 계속 그런문구 써놓은적 없다고 하시고,

주문이 많아서 배송이 늦어지는게 당연하다는 말투로.. 기분 나쁘게 말씀하시더라구요.

주문이 많아서 늦어지는거면 팝업안내창이라도 띄워야 하는것 아닌가요?

배송료도 무료인줄 알고 카드결제 했더니 무통장입금일 때만 무료고......

 

맛이 좋아 주문해서 먹었는데 이번일 이후로 기분도 상하고. 다음에도 또 이용할지는 모르겠네요.

 

아이스박스 배송으로 잘포장되어 왔어여 우리 가족 모두 잘먹고 있어여 ~^^~

매운맛이 국물을 칼칼하게 해서 좋아요. 서비스로 넣어주신 것만으로도 배불리 먹었구요, 직접 만든 국물보다 동봉해주신 스프로 끓인 국물이 훨씬 감칠맛 나고 맛있습니다.

작년인가 시켜먹고 올해시켰는데 애들먹이려구 안매운거 시켰는데 고추다진게 오뎅마다 들어가있네요 어른이먹기는 안매울지몰라도 애들 하나먹고맵다고 난립니다 안매운거에 고추는 왜넣나요? 그럴꺼면 매운맛 안매운맛 뭐하러 나누눈지. 하여튼 이번에 시키면서 다른문제도 그렇고완전실망 다신안시키렵니다 다른분들참고하세요 안매운맛.

6만 이상 결재했는데 배송비가 나오네요 그런글이 밑에 여러개 있는데 왜 개선 안하시나요? 제 결재건 확인 후 처리해주세요

배송에 5만원사면 배송비 무료라서 맞춰 샀눈데.. 헐~~입금만 무료네여..^^;;낚이기 딱 이네여. 분명 잘 보내 달라 했건만...매운거 먹을수 없고 애들도 어려..핫바 안매운걸로 골라 샀거늘... 어찌 매운걸로 보내셨나여..3개나.ㅠㅠ 안매운건 1개 덜 보내고..ㅠㅠ 전화했더니 보통 위××.쿠×.이런대서 사서 그럼 다시 보내고 교환해 주는데..여긴 죄송하다는 말만하고 그냥 먹으라는 식이네여.하나 안온건 계좌로 넣어 달라니 나중에 시키면 그때 하나 더 보내 준다고 하고... 애들이 옆에 있어서 큰소리 내는것도 싫어서 걍~~알았다 하고 끊었네여. 6천원이 적은 돈이지만 땅파면 나오나여?? 이런식에 서비스 응대 불쾌해여..그럼 제대로 보내 주시던지...본인들이 잘못하고도 그 뒤는 나몰라라 하지 마세요!!!

하도 황당하고 짜증 나서 몇자 적어 봅니다.

옛날 부터 몇번 식켜 먹는 미도 어묵을 주위의 지인 분들과 같이 13봉지를 주문하였습니다.

하지만 물건을 받아 보니 12봉지만 왔네요. 그래서 고객센터에 전화를 하였고. 직원이. 받은 어묵 사진을 찍어서 보내라고 하네요. 그래서 밑에 사진을 찍어서 보냈습니다.

그런데 직원이 저게 13봉지라고 하네요. 

요기는 오뎅 무게로 파나요?

참 의이가 없어서 저게 13봉지라 자꾸 우기니 말도 안나오고 그래서 직장 상사를 바꿔 이야기를 했더니 . 옛날에 맞게 보냈는데 갯수가 틀리다는 고객이 있었다고 하면서 의심을 한다나.

참 할말을 잃었습니다. 오뎅 한봉지 때문에 이러는게 아니에요.

고객을 자기 주관대로 생각 하고.사진을 저렇게 보고도 저게 맞다고 우기니 고객을 호갱으로 아는 건지.  기분이 더러워서 몇자 적어봅니다 .​ 

 

하도 황당하고 짜증 나서 몇자 적어 봅니다.

옛날 부터 몇번 식켜 먹는 미도 어묵을 주위의 지인 분들과 같이 13봉지를 주문하였습니다.

하지만 물건을 받아 보니 12봉지만 왔네요. 그래서 고객센터에 전화를 하였고. 직원이. 받은 어묵 사진을 찍어서 보내라고 하네요. 그래서 밑에 사진을 찍어서 보냈습니다.

그런데 직원이 저게 13봉지라고 하네요. 

요기는 오뎅 무게로 파나요?

참 의이가 없어서 저게 13봉지라 자꾸 우기니 말도 안나오고 그래서 직장 상사를 바꿔 이야기를 했더니 . 옛날에 맞게 보냈는데 갯수가 틀리다는 고객이 있었다고 하면서 의심을 한다나.

참 할말을 잃었습니다. 오뎅 한봉지 때문에 이러는게 아니에요.

고객을 자기 주관대로 생각 하고.사진을 저렇게 보고도 저게 맞다고 우기니 고객을 호갱으로 아는 건지.  기분이 더러워서 몇자 적어봅니다 .​




 

 

30년전에 시장에서 오뎅 하나 사먹으면 생선가시 이 사이에 끼고

 

비린내 풍기던 그때 그맛 생선 가시는 없지만 옛날생각 납니다. 

 

쫄깃하고 맛있습니다. 다 먹고 또 주문할께요.